公司成长、变化,并适应新的要求。后者不仅对IT环境和工作形式有影响,而且特别是对员工、部门和项目组的合作方式有影响。因此,有两个场景说明了可能出现的问题。

情景一。销售人员必须在客户所在地现场做出决定,但如果无法获得所需的文件,他们就无法得到最新的信息。如果没有人可以联系到信息,这就大大减慢了决策过程。实时看起来是不同的。

情景二。业务项目中的跨部门团队希望迅速将客户的具体要求圆满完成。然而,数据孤岛和缺乏接口使协作变得困难。生产力看起来有所不同。

那么,在微软团队和SAP销售云的边界之外,协作的问题是什么?这是正确的:整合。您可以通过CTI轻松改变这种状况,为您的公司获得真正的附加价值。

微软团队集成一目了然

由于销售云中团队的整合,工作环境更加高效

在B4B Solutions公司,我们重新定义了效率,因此将两个世界的精华作为附加功能汇集在一起:将Microsoft Teams整合到SAP销售云中。SAP销售云的专业工作环境与Microsoft Teams的用户友好协作功能的结合带来了宝贵的优势:工作流程变得更加集中,团队内部的沟通得到促进,数据管理得到优化,销售周期得到决定性的缩短,客户体验得到多次改善。听起来不错吧?

摆脱复杂的筒仓,带来360°的视野

一个典型的销售人员的日常场景使SAP销售云中MS Teams的整合优势更加明显。作为一名销售人员,你经常必须在客户所在地做出销售和面向客户的决策。得益于360°的SAP客户视图和我们的附加功能,焦点始终在客户身上。

这意味着,客户的具体信息可以被集中访问,文件可以被更快地找到,更有效地处理,更容易地存储。当文件在全公司范围内共享时,数据质量会更好,而且可以避免复杂、高维护和繁琐的数据孤岛。这改善了跨部门的合作,特别是与那些可能无法访问销售云的同事。

更好的沟通也意味着更少的压力

通过我们的插件,来自销售、财务、市场等部门的员工可以在整个销售和项目过程中以一种集中的方式进行沟通。他们创建共享文件、合同等,以便共同访问。无论是通过MS Teams、SharePoint Online、SAP Sales & Service Cloud还是S/4HANA,知识转移都直接发生在业务资产上。此外,每个员工都会欣赏集中精力不被长期打断或分心的积极副作用。毕竟,密歇根州立大学的一项研究证实,持续的干扰会导致压力,并对工作成果产生负面影响。

这是新工作的介绍性包装

现在,你想知道如何能尽快确保你的销售和商业项目有更多的生产力和效率吗?我们为企业设计了一个介绍性套餐,让你通过各种介绍性场景体验《新工作》。这使您能够为您的员工和团队创造一个现代化的工作环境,激励他们取得最佳业绩,并激发您的客户。

将Microsoft Teams和SAP累积的专业知识与我们的介绍性套餐相结合,在您习惯的环境中工作。

  • 文件存储:快速轻松地修改SAP业务资产的文件,与同事协调并集中存储在SharePoint中。
  • 协作。熟悉的MS Teams功能,简化了团队中的沟通和信息流程,实现了无缝集成。
  • 聊天。当时间紧迫时,私人聊天信息是获取信息的首选方式。如果直接从SAP销售云中触发私人信息,那就更快了!
  • 电话:使用CTI MS Teams从SAP销售云中方便地开始呼出电话,从而可以直接看到关于账户和机会的所有信息。

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