Kiara Health是一家排名前五的制药公司的制造合作伙伴,从一家大型制药公司购买了一家制造工厂。他们希望对工厂的流程进行数字化改造,从产品订购到生产。与United VARs南非成员Seidor Westrocon合作,他们在短短4个月内从SAP ECC迁移并实施了绿地SAP S/4HANA。我们采访了Seidor Westrocon的总监Martin Van Wyk,以了解更多关于这个成功的数字化转型项目。
你可以观看完整的9分钟采访。
United VARs:为什么Kiara Health会选择你们作为他们的数字化转型合作伙伴?
Martin @ Seidor Westrocon:我们是南非第一家上线SAP S/4HANA的公司。我们的一个SAP S/4HANA客户是一家生产疫苗的制药公司,所以我们在制药行业有良好的记录。Kiara Health希望有一个合作伙伴能在全球范围内开展业务。Seidor在五大洲都有直接的业务,对Kiara来说,锦上添花的是,我们是United VARs的一部分,这使我们的业务遍布全球。
到目前为止,我们已经与其他United VARs的合作伙伴完成了16个合作项目。这个项目是一个本地化的实施,但给Kiara带来很多安慰的是,我们有这种广泛的影响力,可以接触到世界各地经验丰富的SAP合作伙伴,他们在全球SAP实施中都有共同的工作方式。通过Seidor Westrocon进入United VARs社区,给了他们充分的信心,当他们有机会的时候,我们可以在国际上推广这个项目。
United VARs。为什么你们对这个项目有如此紧迫的时间尺度?
Martin @ Seidor Westrocon:Kiara Health必须迅速从全球的SAP ECC系统转移到他们自己的新的SAP S/4HANA系统,以符合南非和全球法规以及GMP,良好生产规范。他们需要一个经过验证的系统,并且不失去任何制造能力。在上线日期上没有任何灵活性,因为Kiara也在实施其他车间系统,所以一切都需要同时上线。
United VARs:你是如何实现SAP S/4HANA这么快就上线的?
Martin @ Seidor Westrocon:我们在4个月内实现了上线,在预算范围内,并且没有中断他们的业务,这是很了不起的。我们还在2020年2月开始这个项目时就进入了封锁状态。
当我们开始这个项目时,他们还没有就托管平台达成一致,所以我们在我们的安全服务器上开始开发,然后将其迁移到hyperscaler上。为了加快项目进度,我们有一套模板,并与他们一起经历了整个药品验证过程。通常情况下,验证需要3个月的时间,所以模板使其能够更快发生。该项目是基于SAP的最佳实践,客户也同意这一观点。 此外,我们在前期非常清楚地了解里程碑,并对项目进行严格管理,以确保没有范围蠕变。
United VARs:通过这次实施,Kiara Health享受到了哪些好处?
Martin @ Seidor Westrocon:我们帮助他们实现了业务自动化,并简化了流程,在他们以前不知道的地方。他们在以前没有的领域有了可见性。当他们购买制造厂时,没有任何报告,现在他们可以看到关键绩效指标,并对业务有一个实时了解。 工厂的总经理不住地谈论他们现在如何使用移动Fiori应用程序来批准某些事情。以前,他们需要到笔记本电脑前,通过VPN连接,但现在他们可以在会议期间和在路上时进行审批。这是一个简单的例子,但它给他们的高管的生活带来了巨大的变化。如果你能在几秒钟内批准一些东西,而不是10、20分钟,那么这就是一个很大的流程改进。
United VARs:Kiara Health与Seidor Westrocon是否有任何未来的项目计划?
Martin @ Seidor Westrocon:作为第二阶段,我们已经做的是推出另外6家公司,这些公司实际上是Kiara拥有的现有公司的各个部分。我们利用SAP S/4HANA平台的力量将它们收集在一起。他们非常有能力在国际上发展,所以我预计我们将在其他国家实施。
我们还同意研究MII,即制造集成智能,它将车间带到会议室。我们将在未来几个月内实施,并正在计划其他业务流程的改进,以帮助他们管理其供应链。
关于United VARs
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关于Seidor Westrocon
Seidor Westrocon是Seidor集团的一个自豪的成员,它是United VARs网络的创始成员。他们提供并支持解决商业问题、提高效率和增加利润的技术。他们的SAP专长包括SAP S/4HANA、SAP C/4HANA、SAP Business ByDesign和SAP SuccessFactors。
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