Ein globales Template ermöglicht es Kunden mit standortübergreifenden SAP-Installationen, ihre Geschäftsprozesse im Rahmen eines globalen Rollouts effizient zu verwalten. Es ist ein Container, der standardisierte Geschäftsprozesse bündelt und Links zu prozessspezifischen Entwicklungen, Konfigurations- und Testdaten enthält.
Ich habe drei Top-Tipps für einen erfolgreichen Rollout beim Einsatz eines Global Templates:
1. Erstellen Sie Definitionen
Wenn Sie die Definitionen nicht vor Beginn des Projekts erstellen, kann dies zu Verzögerungen bei der Implementierung führen. Möglicherweise verfügen Sie jedoch bereits über Definitionen in SAP oder einer anderen First-Tier-Lösung. In diesem Fall ist es eine gute Idee, diese in Ihrer globalen Vorlage zu verwenden.
Bei der Implementierung von SAP ByDesign in einer der Tochtergesellschaften von Cantel haben wir viele Definitionen aus S/4 HANA, das Cantel in seiner Hauptniederlassung einsetzt, in die globale Vorlage übernommen.
2. Flexibel sein
Eine häufige Erwartung von Kunden zu Beginn einer globalen Implementierung ist die Annahme, dass das neue System sofort perfekt funktionieren wird. Aber selbst wenn die Hauptniederlassung ebenfalls mit SAP arbeitet, wird es Felder im Second-Tier-System geben, die anders benannt sind, oder Felder, die Sie aus Ihrem alten System beibehalten wollen und die im neuen System nicht vorhanden sind.
Der Schlüssel zu einem erfolgreichen globalen Template-Ansatz liegt also darin, sich bewusst zu machen, dass einige Änderungen erforderlich sein werden. Die Offenheit für Vorschläge Ihres Systemintegrators ist ein wichtiger Faktor für einen reibungslosen Projektablauf und die Erzielung aller gewünschten Ergebnisse.
3. Dokumentieren Sie Ihre SOPs
Die Test- und Schulungsphasen können eine Menge Doppelarbeit bedeuten und sehr zeitaufwändig sein. Es ist wichtig, dass Sie sich über Ihre Erwartungen im Klaren sind und sicherstellen, dass alle dieselben Prozesse befolgen.
Ich empfehle Ihnen, Ihre Standardarbeitsanweisungen (SOPs) zu dokumentieren und den Anweisungen zu folgen. Und das war ein weiterer Teil der Implementierung von SOPs, denn sie haben auch SOPs geschrieben, um Ihre Arbeit zu dokumentieren. Sie können sogar Schulungsvideos erstellen, in denen Sie Schritt für Schritt zeigen, welche Maßnahmen für die einzelnen Prozesse erforderlich sind, z. B. wie man einen Kundenauftrag erstellt.
Die Erstellung von SOPs spart auf lange Sicht viel Zeit. Wenn in Zukunft jemand eine Frage zu einem Prozess hat, haben Sie ihn bereits dokumentiert. Er kann einfach im SOP-Handbuch nachsehen oder sich das entsprechende Schulungsvideo ansehen. Dadurch entfällt so viel Hin und Her zwischen den Mitarbeitern, dass ich dies als einen wesentlichen Schlüssel für ein erfolgreiches Projekt bezeichnen würde.
Mehr entdecken Erfahren Sie mehr über die SAP ByDesign-Implementierung von Seidor für Cantel, bei der eine globale Vorlage verwendet wurde.
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