Boretti hat Kunden in ganz Europa geholfen, italienische Handwerkskunst und "passione in cucina" zu erleben. Die Marke wollte global skalieren, um das italienische Erlebnis in neue Regionen und Märkte zu bringen. Um dies zu erreichen, musste eine Infrastruktur aufgebaut werden, die den Omnichannel-Handel weltweit mit einer flexiblen digitalen Architektur vorantreiben konnte, um das weitere Wachstum zu unterstützen.
Barry van der Groep, CIO von Boretti, machte sich auf die Suche nach einer Produktinformationsmanagement-Lösung (PIM), die als Grundlage für dieses Projekt dienen sollte. Obwohl das Unternehmen bereits seit 25 Jahren im Geschäft ist, war seine digitale Architektur nicht stabil genug, um globalen E-Commerce sowohl für B2B- als auch für B2C-Segmente zu ermöglichen. Das Projekt sollte die gesamte Infrastruktur der Anwendungslandschaft neu aufbauen. PIM sollte die erste Implementierung für die 12-24 Monate dauernde Transformation sein.
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