Viele Unternehmen benötigen heute Unterstützung bei der Bewältigung ihrer größten geschäftlichen Herausforderungen. Mit Hilfe ihres Partner-Ökosystems arbeitet die SAP daran, Kunden bei der Bewältigung dieser Probleme zu unterstützen. Ein Beispiel dafür ist die globale Allianz von SAP mit United VARs. United VARs wurde 2017 mit dem SAP Pinnacle Award als Special Recognition Partner of the Year für seine herausragenden Fähigkeiten bei der Entwicklung innovativer Lösungen ausgezeichnet. Lesen Sie diese Frage und Antwort mit Detlef Mehlmann, Geschäftsführer von United VARs, und erfahren Sie, was er über die Erfolge des Netzwerks und seine zukünftigen Ziele denkt.
SAP-Insider: Welchen einzigartigen Wert bietet United VARs den SAP-Kunden?
Detlef Mehlmann: Alle United VARs-Partner - derzeit mehr als 40 - tauschen Know-how und Erfahrungen aus. Wir sind nicht ein Unternehmen, das eine Strategie definiert und eine Richtung vorgibt. Wir sind mehrere Unternehmen aus unterschiedlichen Märkten, mit unterschiedlichen Kunden und unterschiedlichen Kulturen. Wir sammeln und analysieren verschiedene Meinungen, kämpfen für unsere Positionen und kommen zu einer (oder mehreren) Lösungen.
SAP-Insider: SAP hat sein digitales Innovationssystem SAP Leonardo eingeführt, um aufkommende Technologietrends wie maschinelles Lernen, Blockchain und das Internet der Dinge (IoT) anzugehen. Viele scheinen jedoch der Meinung zu sein, dass diese Trends nur für große Unternehmen gelten. Wie gehen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) Ihrer Meinung nach mit diesen Themen um?
Detlef Mehlmann: Diese Themen sind nicht nur für Großunternehmen relevant - auch KMU müssen sie für sich nutzen, wenn sie in Zukunft wettbewerbsfähig bleiben wollen. Sie haben es mit Kunden zu tun, die Dienstleistungen und Produkte in diesen Bereichen erwarten, oder sie sind in eine Lieferkette mit anderen Unternehmen eingebettet und müssen technologisch auf dem neuesten Stand bleiben.
Doch während größere Unternehmen ihre Strategie meist selbst erforschen und festlegen, lassen sich kleinere Unternehmen sehr oft beraten. Sie wissen, dass ein Wandel dringend erforderlich ist, und sie kennen auch die Schlagzeilen. Sie vermissen vorkonfigurierte Szenarien für ihre Branche, klare Anleitungen und bezahlbare Lösungen. SAP-Partner und -Wiederverkäufer müssen über die Implementierung hinausblicken und sich darauf konzentrieren, verlässliche Geschäftsberater für Kunden zu sein.
United VARs hat sechs Kompetenzzentren (Centers of Excellence, CoEs) für diese neuen Technologien und Produkte eingerichtet. Jedes CoE wird von einem Partner geleitet, der von SAP begleitet wird, aber mit Mitarbeitern von Partnern aus aller Welt besetzt ist. Die CoEs entwickeln Lösungen für die United VARs Community, stehen aber auch anderen Partnern in kritischen Situationen bei Kundenprojekten beratend zur Seite.
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