- 29. Oktober 2020, Ratingen, Deutschland.
SOA People und 2BM Software haben sich zusammengetan, um eine Lösung für die schnelle Meldung von technischen Problemen für alle Personen zu entwickeln, die in der Instandhaltung und im Gebäudemanagement tätig sind. Jedes Unternehmen hat die Spezialitäten des anderen identifiziert, die ihnen bei einer Zusammenarbeit helfen würden, die Arbeitsplanung und -terminierung direkt in SAP zu verbessern, mit dem letztendlichen Ziel, dem Kunden bessere Ergebnisse zu liefern.
Was waren das für Spezialitäten? 2BM Software wollte einen ausgefeilteren Berichtsprozess für die Instandhaltung, von der Identifizierung eines Problems an der Anlage bis zur Registrierung genauer Daten im Dashboard des Supervisors, und SOA People hatte sein Produkt Ready 4 Advance Scheduling entwickelt, um die Personalplanung und den Werkzeugbau in den Bereichen Service, Instandhaltung und Projekte zu unterstützen.SOA People wusste, dass heutzutage jeder bei der Nutzung einer mobilen App auf die User Experience (UX) achtet, und erkannte, dass die Mobile Work Order Solution von 2BM ein sehr attraktives, benutzerfreundliches SAP-Erlebnis bot, das der nächsten Generation von Technikern mit benutzerfreundlichen mobilen Tools das Leben erleichtern würde.
Es war eine gute Übereinstimmung, und da beide Unternehmen Mitglieder von United VARs sind, gab es ein zusätzliches Vertrauen ineinander.
Was hat sich geändert? Die Berichterstattung über den Wartungsprozess umfasste normalerweise acht Schritte und wurde auf vier Schritte reduziert - siehe die beiden folgenden Grafiken:
Mit dem Fokus auf einen einfachen und effizienten Instandhaltungsprozess wurde eine neue Lösung mit einem Ablauf von 4 Schritten vorgeschlagen:
2BM Mobile Work Order - Die Vorteile umfassen:
- Die App kann überall genutzt werden, unabhängig von einer Netzwerkverbindung. Alle Änderungen werden lokal gespeichert und mit SAP synchronisiert.
- Kein Stift und Papier mehr. Durch die Digitalisierung Ihrer Arbeitsaufträge fließen die Informationen sofort zwischen dem Backend-System und den Technikern vor Ort.
- Sie sparen Reisezeit, da Sie direkt zum Einsatzort fahren können, ohne im Büro vorbeikommen zu müssen, um Papiere und Anweisungen abzuholen.
- Vorausschauende IoT-Wartung.
- Eliminieren Sie Fehler, indem Sie Updates von Ihren Technikern direkt in das System einfließen lassen, ohne dass diese manuell eingegeben und aktualisiert werden müssen.
- Dokumentation über Kamera und GPS.
SOA People und 2BM Software freuen sich, dass ihre Partnerschaft einen Mehrwert für den Kunden und den Markt schafft, und dies ist ein hervorragendes Beispiel dafür, was eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen United VARs-Mitgliedern für eine bessere SAP-Erfahrung erreichen kann.
Webinar - How to Digitise your Maintenance in SAP für eine ausführlichere Erklärung, wie sie sich zusammengetan haben, um eine mobile Lösung zur Digitalisierung der Instandhaltung für Unternehmen in SAP zu entwickeln, können Sie Jonas Larsen, Experte für die Einführung neuer Technologien für Endanwender bei 2BM Software, und Christoph Labedzki, Spezialist für Planung, Terminierung und mobile Lösungen im Bereich Instandhaltung bei SOA People, zuhören.
Sehen Sie sich die 2BM Mobile Workorder Lösung auf der United VARs Cataloue an:
Über United VARs
United VARs ist eine führende Allianz von SAP-Lösungsanbietern für den Mittelstand. Sie besteht aus 50 marktführenden VARs (Value Added Reseller), die in über 90 Ländern tätig sind, mit 10.000 zertifizierten SAP-Beratern, die weltweit über 8.000 Kunden betreuen. Um den bestmöglichen Service für SAP-Kunden zu gewährleisten, müssen potenzielle Mitgliedsunternehmen von United VARs nachforschen und sich mit SAP beraten, um sicherzustellen, dass sie zu den besten in ihrer Region gehören.
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