Enfoque en B4B Solutions
Un miembro de United VARs para Austria y Alemania
Lukas Kerschbaum es el Director General de B4B Solutions, un proveedor de servicios completos de CX para los principales países de habla alemana. B4B Solutions permite a sus clientes ofrecer experiencias omnicanal superiores en el espacio B2B (Business-to-Business), desde la generación de clientes potenciales hasta la compra, el mantenimiento y la posventa. La empresa ha creado varios complementos para mejorar las soluciones SAP CX.
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Colaboración más fácil y productiva:
Integración de Microsoft Teams en SAP Sales Cloud
Las empresas crecen, cambian y se adaptan a las nuevas necesidades. Esto último repercute no sólo en el panorama informático y los formatos de trabajo, sino sobre todo en la forma de trabajar de los empleados, los departamentos y los equipos de proyecto. De ahí que dos escenarios ilustren lo que puede salir mal.
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B4B Solutions lanza un nuevo complemento de integración de SharePoint para SAP Sales and Service Cloud
El miembro de United VARs para la zona de habla alemana Soluciones B4Bha lanzado su Complemento de integración de SharePoint en el catálogo de soluciones premium de United VARs. El complemento permite una gestión de datos centralizada y estructurada dentro de SAP Sales and Service Cloud. Entrevistamos a David Molter, director de producto de SAP CX en B4B Solutions, para saber más.
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