Hace poco hablamos de SAP Business Technology Platform (SAP BTP) con un par de miembros de United VARs para el podcast UVARs CAST. Lorraine Howell, vicepresidenta de Illumiti en Canadá, y Martin Pock, director general y director de software de 2BM Software en Dinamarca, explicaron las ventajas que obtienen del uso de SAP BTP y cómo la plataforma puede beneficiar a las medianas empresas. Puede escuchar sus 22 minutos de debate en YouTube y Spotify. Estos son algunos extractos de su conversación.
SAP BTP ayuda a las medianas empresas a mantener limpio su núcleo ERP
Martin, 2BM Software: SAP BTP es una plataforma unificada y centrada en el negocio para clientes que tienen un entorno SAP y quieren mejorar las capacidades de su sistema central SAP. La plataforma le permite conectar fácilmente sus datos en su sistema central y sacarlos a otras plataformas, así como conectar cualquier solución de terceros en el ecosistema SAP. La SAP Business Technology Platform es realmente la forma en que SAP se está abriendo a un mundo más conectado y móvil.
Lorraine, Illumiti: La mayoría de nuestros clientes SAP se enfrentan a personalizaciones dentro del núcleo. Sienten que, aunque los procesos integrales son bastante completos, siempre hay algunas capacidades adicionales que necesitan. En el pasado, solíamos personalizar algo dentro del núcleo para satisfacer esa necesidad. Sin embargo, mantener el núcleo completamente limpio se ha convertido en una parte crítica del desarrollo del ERP en la mediana empresa actual, en lugar de construir miles y miles de líneas de código dentro del núcleo. Con SAP BTP, se puede entrar en ese entorno y componer todo tipo de aplicaciones utilizando todas las capacidades y servicios de la plataforma tecnológica empresarial. Ofrece una gran capacidad para hacer lo que quieras, en el lenguaje que elijas.
Martin, 2BM Software: Sí, hay mucho contenido desarrollado por socios, desarrollado con SAP Business Technology Platform, que se puede adaptar fácilmente a una gran variedad de empresas. Están disponibles en SAP Store, donde se pueden buscar cientos de aplicaciones.
Permitir la innovación con SAP BTP
Martin, 2BM Software: En 2BM Software, empezamos con SAP BTP como facilitador de nuestra solución de software estandarizada. Nos centramos en dos ámbitos, el mantenimiento y las funciones de almacén. Y para estas áreas de negocio, la Plataforma Tecnológica Empresarial nos permitió acceder fácilmente a los sistemas ERP backend del cliente para obtener los servicios móviles e innovar constantemente con nuevas funciones.
Recientemente hemos añadido funciones de inteligencia artificial a nuestras aplicaciones, que por supuesto están disponibles en SAP Store (por ejemplo, la aplicación 2BM Mobile Warehouse). SAP BTP fue realmente la base de nuestras soluciones certificadas por SAP, pero también el facilitador de la innovación que ahora tienen nuestros clientes. Muchos miles de partners de SAP en todo el mundo están creando soluciones específicas para cada cliente que se estandarizan gracias a la plataforma tecnológica empresarial. Así que tenemos un ecosistema de soluciones que las empresas pueden utilizar para ser más productivas y competitivas.
Lorraine, Illumiti: Hemos hecho muchas cosas interesantes con nuestros clientes utilizando SAP BTP. Uno de los servicios que SAP ofrece dentro de BTP es un entorno low-code/no-code en el que se obtienen capacidades de desarrollo ciudadano. Hemos pasado tiempo con algunos de nuestros clientes informándoles sobre sus servicios, y ahora han podido crear algo de código por sí mismos para complementar su ERP central. Ha sido una forma estupenda de que los clientes innoven por su cuenta.
Para mí ha sido emocionante descubrir oportunidades de innovación con nuestros clientes. Un cliente tenía una plataforma que utilizaba para calcular los costes de producción. Es una plataforma que desarrollaron en una base de datos Access y que han utilizado durante muchos años, pero se ha quedado muy anticuada. Así que nos han preguntado qué pueden hacer para replantear esta aplicación. Nos hemos embarcado con ellos en un proceso de reflexión sobre el diseño. Estamos entrevistando a los usuarios de su plataforma actual, creando un guión gráfico de lo que hacen hoy en día y, a continuación, elaborando una hoja de ruta sobre cómo pueden replantear la plataforma y volver a desarrollar esa experiencia de usuario en BTP.
Se integra muy bien con los servicios hyperscaler. Por ejemplo, si desea utilizar AWS o Microsoft, en la alianza United VARs hemos descubierto muchas capacidades fuera de las capacidades estándar que SAP ofrece en BTP. Podemos aprovecharlas e integrarlas a través de BTP para el cliente. El cielo es el límite. Puedes hacer casi cualquier cosa que necesites para complementar tu ERP principal dentro del entorno SAP BTP.
Mayor colaboración global en United VARs
Martin, 2BM Software: SAP también ayuda a sus socios a crear propiedad intelectual cualificada por SAP y algunas de las aplicaciones se convierten en soluciones industriales en la nube. Para nosotros es extremadamente importante que se trate de una plataforma empresarial unificada que SAP utilice a nivel mundial, porque United VARs es una colaboración mundial de SAP Global Platinum Partners.
Por ejemplo, con el equipo de Lorraine en Illumiti, podemos utilizar SAP BTP como base de las aplicaciones que proporcionamos a los clientes. BTP se ha convertido en el denominador común de nuestro enfoque hacia los clientes de todo el mundo. Esto ha permitido que la colaboración global de los partners de SAP dentro de United VARs sea aún mayor que antes. Otro aspecto clave de la plataforma es que SAP se encarga de su mantenimiento y gestión. Por tanto, ofrece un gran nivel de ciberseguridad.
Lorraine, Illumiti: Tenemos un montón de socios SAP de United VARs que están desarrollando en la SAP Business Technology Platform. Como dice Martin, muchos de ellos han llegado a desarrollar soluciones que han llegado hasta la tienda SAP y algunas de ellas hasta la nube industrial. Ha sido estupendo, ya que dentro de la alianza United VARs todos tenemos acceso a estos partners de SAP que están aprendiendo cosas diferentes sobre SAP BTP y compartiendo ideas y conocimientos entre sí.
En la alianza United VARs tenemos más de 70 partners en todo el mundo y todos ellos están empezando a introducirse en SAP BTP. Tenemos una enorme capacidad para colaborar y crear soluciones que luego podemos desplegar a clientes de todo el mundo. Martin y yo ya hemos puesto en marcha aplicaciones que fueron iniciadas por 2BM Software, e incluso hemos realizado algunas mejoras para clientes individuales en Norteamérica en su producto para adoptar realmente SAP BTP.
Acerca de United VARs
United VARs es una alianza mundial de socios de implementación de SAP y proveedores de soluciones para el mercado medio. Con más de 70 miembros en 100 países, la alianza presta servicio a todo tipo de implantaciones e integraciones de SAP en todo el mundo. La organización ofrece a las empresas experiencia local "sobre el terreno" a precios locales. Todos los miembros de United VARs trabajan juntos como un solo equipo para ofrecer un servicio más personalizado que el que pueden ofrecer otros integradores de sistemas globales, y que se adapta mejor a los presupuestos de la mediana empresa.
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