Las empresas latinoamericanas recurren cada vez más a los servicios de computación en nube en busca de una mayor eficiencia y agilidad a un menor coste. Aunque la novedad ha pasado y se ha asentado claramente como tendencia, la migración sigue siendo lenta para las empresas en crecimiento de la región. No obstante, existen soluciones y ofertas que facilitan el viaje a la nube y socios tecnológicos que ayudan en la transición.
En los últimos tres años, el negocio de los servicios en la nube para empresas ha experimentado un crecimiento astronómico en todo el mundo. Cada vez más empresas buscan servicios en la nube para actualizarse, seguir siendo competitivas y mejorar su rentabilidad, sin depender de servidores físicos ni de una gran inversión en infraestructura.
Esto cobró impulso a principios de 2020 con la crisis sanitaria de Covid-19, que obligó a las empresas a acelerar su transformación digital y convirtió la nube en una herramienta vital para la continuidad del negocio, el trabajo a distancia y el aprendizaje, y también para mantener el compromiso de los clientes en los distintos negocios.
La adopción en América Latina está por las nubes
Hoy el número de empresas con servicios en la nube sigue siendo muy alto. Y todo apunta a que la computación en nube seguirá marcando el panorama tecnológico en un futuro próximo.
En América Latina, esta tendencia es cada vez más fuerte. Gartner, consultora especializada en tecnologías de la información, prevé que en 2022 los ingresos procedentes de la nube ascenderán a 474.000 millones de dólares, por encima de los 408.000 millones registrados en 2021.
Además, un informe de la consultora global International Data Corporation (IDC) señala que los servicios en la nube en la región crecerán un 30,4% en 2023, mientras que la encuesta IDC FutureScape prevé que el 80% de las empresas utilizarán servicios de almacenamiento en la nube para ese mismo año.
"América Latina es una región con muchos desafíos por delante en materia de aplicaciones, en la que los sistemas muchas veces no se soportan entre sí. La tendencia hacia el trabajo combinado continuará. En algunos casos, el trabajo remoto puede ser viable, mientras que en otros será más adecuado volver a la oficina. Pero la inversión e implementación realizada en este tipo de tecnología no impide utilizar un modelo blended para diferentes áreas", afirma Enrique Phun, Analista Senior de Software de IDC Latinoamérica.
Migrar a plataformas en la nube: ¿Por qué es una tendencia?
Este crecimiento tiene una explicación: las empresas han entendido que no se trata de un workaround, sino de un cambio de paradigma que traerá importantes beneficios a corto, mediano y largo plazo, con la tecnología como socio fundamental en el camino hacia sistemas más modernos y competitivos.
Para las empresas, la clave está en adoptar plataformas nativas en la nube, con el objetivo de automatizar procesos, tener mayor visibilidad de los datos, estar mejor preparadas ante contingencias y ganar mayor agilidad empresarial.
La optimización de costes es otra de las ventajas. Las empresas que adopten herramientas de computación en nube verán importantes ahorros en sus presupuestos. El uso de soluciones en la nube reducirá las inversiones en bienes de equipo (como hardware, ordenadores, centros de datos, mantenimiento, etc.), que implican pagos iniciales y la evaluación de su durabilidad y de sus costes de sustitución y actualización.
¿Por qué? Porque en la nube, las empresas sólo pagarán por lo que utilicen y por el tiempo que lo utilicen. Además, tendrán acceso a herramientas, aplicaciones o soluciones con las que no podrían haber soñado, a un coste bajo y variable que es fácil de programar, activar y desactivar, según sea necesario.
Asimismo, la adopción de la nube pública suele reducir la huella de carbono, lo que representa un elemento importante para las estrategias medioambientales y de sostenibilidad de las empresas: la infraestructura en la nube puede ser hasta tres o cuatro veces más eficiente desde el punto de vista energético.
El cielo es el límite para la tecnología
El potencial de los servicios en la nube no tiene límites. Los que se ofrecen actualmente permiten reunir la gestión de datos, el desarrollo de aplicaciones y la automatización en un entorno unificado. E incluyen herramientas innovadoras como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la automatización robótica de procesos.
No obstante, a la hora de decidirse a migrar a la nube, las empresas necesitan tener claro qué quiere conseguir su negocio para poder planificar una estrategia de migración adecuada, identificar qué sistemas y aplicaciones subir y qué tipo de nube es la más conveniente para ellas, así como qué beneficios esperar para la empresa.
En la mayoría de las empresas medianas o en crecimiento, los entornos tecnológicos son complejos. Tienen sistemas rígidos, lo que dificulta la innovación rápida y rentable para responder a los cambios del mercado y a las demandas de los clientes. Además, la necesidad de no interrumpir la cadena de suministro y los crecientes imperativos de sostenibilidad llevan a las empresas a procesos de gestión más complejos cuando todo está en las instalaciones. Así pues, la migración ya no es una opción, sino un requisito para la supervivencia.
Decidir quién y con qué iniciar el viaje
En este contexto, una vez tomada la decisión de iniciar o acelerar la transformación digital, las empresas necesitarán un socio tecnológico que les facilite y acelere el viaje a la nube, independientemente de su grado de madurez digital.
Otra condición sine qua non es buscar las soluciones más adecuadas a sus necesidades. Un ejemplo de versatilidad para esta transición hacia una "empresa inteligente" es la solución integral de computación en nube que ofrece SAP a través de su
SAP Business Technology Platform (BTP). Esta plataforma ayuda a las empresas a conectar procesos y experiencias para tomar decisiones informadas sobre su gestión de datos, analítica, inteligencia artificial, internet de las cosas, tecnología blockchain y servicios de desarrollo e integración de aplicaciones en una plataforma abierta en la nube.
Por ello, SAP lanzó una solución para dar soporte a estos procesos y mejorar la migración a la nube(RISE with SAP) al ritmo y de la forma que mejor se adapte a cada empresa. Para llevarlo a cabo, SAP cuenta con socios de negocio de prestigio internacional y con amplia experiencia en implantaciones tecnológicas, como SEIDOR, que es miembro de United VARs, un exclusivo grupo de proveedores líderes en implantaciones globales de SAP, todo lo cual ofrece a los clientes la tranquilidad y el apoyo de quienes saben lo que hacen y cómo lo hacen.
Lo mejor está por llegar
El futuro parece prometedor: cada vez son más las empresas que deciden que la nube es la mejor forma de integrar sus plataformas, crecer y desarrollarse.
Según una encuesta a profesionales globales de TI realizada por la consultora Enterprise Strategy Group, el 83% de los encuestados afirma que mejorar la integración empresarial es una de sus principales prioridades para los próximos dos años. Sólo el 27% tiene algún tipo de práctica o experiencia en integración empresarial. Y el 55% afirma que ya ha empezado a avanzar hacia esa transformación, formando equipos de trabajo dentro de sus propias organizaciones.
Asimismo, un informe global de Check Point Software Technologies muestra que el 57% de las empresas espera desplegar más de la mitad de sus cargas de trabajo en un entorno nativo en la nube en los próximos 12 a 18 meses y el 76% de ellas utiliza dos o más proveedores de servicios en la nube. Y el 75% de las empresas desean disponer de una única plataforma unificada en la que puedan establecer todas las políticas necesarias para gestionar y proteger sus datos.
Se trata de un enorme reto para las empresas. El éxito de su negocio dependerá sustancialmente de su capacidad para adaptarse a las nuevas tecnologías en la nube.
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