- 15 de julio de 2021, Ratingen, Alemania -
El miembro de United VARs, Ctac Belgium, ha ganado el premio Best of Customer Success 2021 con GaleriaInno en la categoría de entrega rápida.
Galeria Inno ha sido una parte integral del paisaje minorista belga durante casi 125 años. Cuando quiso expandirse al ámbito digital, integrando su presencia fuera de línea con en línea para ofrecer a los clientes aún más opciones y flexibilidad, se comprometió con Ctac.
El comercio minorista es una especialidad de Ctac, que tiene fama de transformar a los clientes de sus clientes de simples compradores en fieles seguidores. Superar las altas expectativas de los clientes es el objetivo de Ctac y fue esto lo que infundió confianza a INNO al contar con Ctac como socio.
"Contratamos a Ctac para que nos apoyara en este viaje, entre otras cosas por su amplia experiencia en el comercio minorista, su profundo conocimiento de SAP y las tecnologías relacionadas, pero sobre todo por la confianza que tenemos en las capacidades de la empresa". - Armin Devender, Director General de Galeria Inno
El resultado de la colaboración ha llevado a una exitosa transformación digital en tan solo siete meses.
"Estamos muy orgullosos de la implementación de SAP S/4HANA, la gestión avanzada de almacenes de SAP, SAP CAR, la integración de la plataforma en la nube de SAP, 320 sistemas TPV de Ctac y la gestión de fidelización de Ctac para 16 tiendas de Galeria Inno. Gracias a un hermoso trabajo en equipo, hemos hecho posible lo imposible en solo 7 meses." - Tobias Pauwels, jefe del equipo de ventas de Ctac
Acerca de Ctac
Ctac, que opera en Bélgica y los Países Bajos, es un integrador empresarial y en la nube que ofrece una amplia cartera de soluciones, incluidas soluciones SAP y Microsoft "en cualquier nube", y presta servicios en los ámbitos de la modernización de TI, la inteligencia conectada, la transformación y la gestión del cambio, la seguridad y la confianza, y la transformación empresarial.
Además, Ctac cuenta con una serie de productos propios, como XV Retail Suite, que consiste en una plataforma omnicanal de punto de venta y fidelización, y soluciones SaaS para corporaciones inmobiliarias y bienes raíces comerciales, respectivamente Fit4Woco y Fit4RealEstate.
En 2021, Ctac llevaba 29 años en el negocio y a lo largo de los años ha acumulado una amplia experiencia y conocimientos materiales en los sectores minorista, mayorista, manufacturero e inmobiliario. En 2020, Ctac registró unos ingresos de 87,3 millones de euros.
Acerca de United VARs<about united="" vars
United VARs es socio platino de SAP, el nivel más alto del programa SAP® PartnerEdge® y forma una alianza de proveedores de soluciones de TI líderes en aproximadamente 100 países para garantizar el mejor servicio y soporte para sus implementaciones internacionales de SAP, proyectos de optimización de ERP y nearshoring transfronterizo.
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