Un modèle global permet aux clients disposant d'installations SAP multisites de gérer efficacement leurs processus de gestion dans le cadre d'un déploiement mondial. Il s'agit d'un conteneur qui regroupe des processus de gestion standardisés et contient des liens vers des développements, des configurations et des données de test spécifiques aux processus.
Je vous propose trois conseils pour garantir la réussite du déploiement à l'aide d'un modèle global :
1. Créez Définitions
Si vous ne créez pas de définitions avant le début du projet, cela peut entraîner des retards au moment de la mise en œuvre. Cependant, il se peut que vous ayez déjà vos définitions dans SAP, ou dans une autre solution de premier niveau, auquel cas il est judicieux de les utiliser dans votre modèle global.
Lors de la mise en œuvre de SAP ByDesign dans l'une des filiales de Cantel, nous avons intégré dans le modèle global un grand nombre de définitions provenant de S/4 HANA, que Cantel utilise dans son siège social.
2. Soyez flexible
Au début d'une mise en œuvre globale, les clients s'attendent souvent à ce que le nouveau système fonctionne parfaitement dès le départ. Mais même si le siège social utilise également SAP, il y aura des champs dans le système de deuxième niveau qui seront nommés différemment, ou des champs que vous souhaitez conserver de votre ancien système qui ne sont pas dans le nouveau.
L'une des clés de la réussite d'une approche de modèle global est donc d'admettre que certains changements seront nécessaires. L'ouverture aux suggestions de votre intégrateur de systèmes sera un facteur important pour le bon déroulement du projet et l'obtention des résultats escomptés.
3. Documentez vos SOPs
Les phases de test et de formation peuvent impliquer beaucoup de travail en double et prendre beaucoup de temps. Il est important d'être très clair sur ce que vous attendez et de vous assurer que tout le monde suit les mêmes processus.
Je vous recommande de documenter vos procédures opérationnelles standard (SOP) en suivant les directives. Et c'était une autre partie de la mise en œuvre est aux SOPs, parce qu'ils ont également écrit des SOPs pour documenter votre travail. Vous pouvez même créer des vidéos de formation montrant les actions nécessaires, étape par étape, pour chaque processus, par exemple comment créer une commande de vente.
La création de procédures opérationnelles standardisées permet de gagner beaucoup de temps à long terme. À l'avenir, si quelqu'un a une question concernant un processus, vous l'avez déjà documenté. Il lui suffira de consulter le manuel des procédures opérationnelles standard ou de regarder la vidéo de formation correspondante. Cela élimine tellement d'allers-retours entre les personnes que je dirais que c'est une clé essentielle pour la réussite d'un projet.
En savoir plus Découvrez la mise en œuvre de SAP ByDesign par Seidor pour Cantel, à l'aide d'un modèle global.
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