Ces derniers mois, alors que de nombreuses entreprises ont eu du mal à tenir leurs engagements, In Cloud Solutions a vu celles qui disposaient déjà de systèmes solides maintenir un niveau de service élevé.
Voici le commentaire de l'un de nos clients, Lloyd's Register : "Je prends un moment pour réfléchir à la 'chance' que nous avons eue chez Lloyd's Register d'avoir mis en œuvre un ERP de bout en bout basé sur le cloud avant que la pandémie mondiale ne frappe. En fin de compte, cela signifie que nous avons pu garder toutes nos lumières allumées pendant les blocages mondiaux et continuer à soutenir nos clients qui, eux-mêmes, remplissent des fonctions si essentielles pour le monde en ce moment."
Les entreprises qui n'ont pas agi sur leurs plans numériques ont certainement dû regretter leur manque de flexibilité, car elles ont eu du mal à remplir leurs engagements pendant la crise et les concurrents ont pris le relais.
Les entreprises qui réussissent gardent leurs plans numériques sur les rails
De nombreuses entreprises voient désormais les avantages de la technologie numérique et prévoient d'avancer des plans pour mettre en place des systèmes ERP améliorés. Les entreprises performantes maintiendront leurs plans numériques existants sur la bonne voie, car elles savent qu'il est encore possible de dépasser les concurrents qui ont été contraints de ralentir.
Mais certaines peuvent être découragées par les défis logistiques que représente le lancement d'un projet informatique numérique dans un environnement aussi incertain.
La mise en œuvre de Vanilla permet aux clients de vivre rapidement
Chez In Cloud Solutions, nous avons été en mesure de mettre en service cinq implémentations au cours de ces derniers mois difficiles en utilisant le travail à distance. Nous avons également de nombreux autres projets de ce type en cours de réalisation.
La clé de ces projets a été de rendre les choses aussi simples que possible - ce que les équipes techniques appellent une implémentation "vanille". En proposant la meilleure option vanille et en laissant les 57 autres variétés sur l'étagère pour l'instant, nous avons pu mettre les entreprises en service rapidement afin qu'elles ne perdent pas d'opportunités.
Cela signifie que nous avons proposé aux clients une solide solution standard préconfigurée, avec moins de variables, afin que les projets soient rapides et rationalisés. Basée sur le solide noyau financier de SAP Business ByDesign, notre solution InCloud Express Financials, proposée par SAP Qualified Partner Package, permet aux clients de constater immédiatement un retour sur investissement.
Pour les besoins plus spécifiques, nous avons proposé une approche progressive de Business ByDesign, dans laquelle le noyau financier est d'abord mis en œuvre, puis plus de temps est alloué aux phases suivantes pour comprendre et planifier ces exigences plus complexes.
L'efficacité d'abord
Voici quelques-unes des choses que nous avons apprises sur la manière d'être plus efficace avec le travail à distance :
- Le travail à distance n'est pas un pis-aller - Zoom/Microsoft Teams et les outils de vidéoconférence similaires sont presque aussi efficaces que la collaboration en personne.
- Faites participer les bonnes personnes - les petits groupes sont les meilleurs lorsqu'on travaille à distance. Veillez à obtenir l'avis des personnes qui connaissent parfaitement les processus de l'entreprise et de celles qui ont le pouvoir de décision.
- Clarté de l'objectif - rappelez-vous "Pourquoi sommes-nous ici ?". Vous devez concentrer votre attention sur les résultats et ne pas vous laisser distraire.
- Clarté de la communication - les malentendus peuvent entraîner des retards. Des résumés écrits de ce qui a été convenu sont essentiels.
- Disposez d'une méthodologie claire - Les passerelles et les étapes intégrées à la méthodologie de mise en œuvre de SAP Business ByDesign sont encore plus importantes que jamais.
Sans le luxe de longues réunions en face à face, il est important d'être aussi efficace que possible. De petits groupes de personnes travaillant ensemble sur un ordre du jour clair et commun constituent l'approche idéale pour faire avancer les choses rapidement et efficacement.
À propos de In Cloud Solutions :
Fondée en 2012, In Cloud Solutions est spécialisée dans la solution ERP Cloud, SAP Business ByDesign et dans SAP Analytics Cloud. L'entreprise dispose d'une expertise technique et fonctionnelle diversifiée dans tous les secteurs, de la fabrication et de la distribution en gros aux produits chimiques, en passant par les services professionnels.
Fière d'être membre de United VARs, In Cloud Solutions s'est étendue à la direction réussie de projets internationaux, ayant la capacité de déployer des projets pour des entreprises mondiales (avec 1 500 utilisateurs ou moins) d'une manière fiable et cohérente. In Cloud Solutions est responsable de l'implémentation et du support de plus de 50 clients Business ByDesign dans le monde.
Par Lucy Thorpe, In Cloud Solutions
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