Le virus Corona crée des défis sans précédent pour les entreprises du monde entier : assurer la sécurité du personnel, des clients et des partenaires, continuer à servir les clients, protéger l'entreprise et se préparer à sortir de la crise plus fort et prêt à relever les défis à venir.
Les entreprises s'en sortiront grâce au travail d'équipe, à la discipline, à l'adaptabilité, à l'empathie et à l'attention portée à toutes les personnes touchées. Nous sommes tous dans le même bateau.
Les membres de United VARs adoptent cette approche à l'échelle mondiale pour remplir notre devoir de diligence envers toutes nos parties prenantes et maintenir un excellent service à nos clients, en les aidant à s'adapter à la nouvelle réalité et à préparer l'avenir.
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(1) Assurer la sécurité des équipes et des clients - travail à distance et continuité des activités
La première priorité est d'assurer la sécurité de tous. Chaque aspect de la réponse à la continuité des activités doit respecter les directives et réglementations de l'OMS et des gouvernements nationaux.
L'optimisation de l'utilisation des technologies de communication et de collaboration permet aux entreprises de continuer à servir leurs clients tout en respectant les exigences de distanciation sociale.
Les services d'assistance virtuels, l'utilisation accrue de la vidéoconférence et l'accès sécurisé aux systèmes à distance sont autant d'éléments qui y contribuent.
Les contacts en face à face sont maintenus à un minimum absolu, et lorsque le client ou la situation l'exige, des règles strictes d'hygiène et de distanciation sont observées.
La situation évolue rapidement dans chaque pays, de sorte que la mise à jour du personnel et des clients est un élément essentiel de la stratégie de communication, en particulier dans une entreprise internationale.
Les partenaires de United VARs à travers le monde adoptent cette approche, en combinant une utilisation intelligente de la technologie avec une attention sans relâche à la sécurité pour maintenir le service que nos clients attendent.
Pour en savoir plus sur ce que font les différents partenaires de United VARs :
Consultez les packs Corona des membres de United VARs.
(2) Gestion du capital humain (HCM) et chômage partiel
Les entreprises modifient leurs modes et pratiques de travail pour s'adapter à la situation, et les processus et systèmes HCM/HR doivent les soutenir.
L'enregistrement du temps pour les travailleurs à domicile, les modifications de la rémunération pour le chômage partiel et la gestion de la distribution d'équipements de protection individuelle essentiels au personnel ne sont que quelques exemples de la gamme de processus modifiés et nouveaux que HCM doit prendre en compte.
C'est une période stressante et incertaine pour les collègues. Ce stress peut être minimisé en s'assurant que les processus et systèmes HCM fonctionnent efficacement et que les changements nécessaires sont effectués et communiqués rapidement et clairement.
Harry Osle, Anthony DiRomualdo et Michelle Boulineaudu Hackett Group traitent de ce sujet plus en profondeur dans "An HR Checklist For Dealing With The Corona Virus". Les membres de United VARs travaillent avec leurs clients pour leur fournir les fonctionnalités HCM dont ils ont besoin.
2BM a développé un package COVID-19 pour gérer les remboursements dans SAP HCM et SuccessFactors. Plus d'informations ici
(3) Politique en matière de flux de trésorerie, de liquidités et de reporting
Les entreprises sont confrontées à une baisse massive de leurs revenus.
Après la sécurité des personnes, la survie de l'entreprise, la gestion des problèmes de trésorerie et le maintien des liquidités sont les priorités essentielles.
Dans de nombreux cas, la politique de reporting doit changer radicalement pour s'adapter à des circonstances sans précédent, qu'il s'agisse de prévisions, de rapports de fin de mois ou de la publication des comptes.
Les autorités réglementaires nationales ont instauré des moratoires et d'autres mesures pour gérer le reporting des entreprises.
Les processus et systèmes de gestion doivent pouvoir répondre à tous ces changements.
LeCCSAT n'est qu'un des membres de United VARs qui prend des mesures pour s'adapter à ces facteurs qui ont un impact sur ses activités. Tous les membres de United VARs sont prêts à aider leurs clients à relever ce défi.
Nilly Essaides, de The Hackett Group, propose d'excellentes idées à ce sujet sur https://www.linkedin.com/posts/the-hackett-group_cfo-recession-finance-activity-6648582434608697345-LDmT et https://lnkd.in/ehVK8yd.
(4) Nouvelles méthodes de travail et de fonctionnement
Il est probable que cette pandémie sera le catalyseur de nouvelles méthodes de travail et de fonctionnement qui perdureront longtemps après sa disparition. À court ou moyen terme, les mesures de continuité des activités mises en œuvre pour cette première épidémie pourraient être à nouveau sollicitées si, comme le prévoient de nombreux modèles, nous devons répondre à des flambées périodiques une fois l'épidémie principale maîtrisée.
L'expérience de la pandémie signifie que les entreprises sont mieux placées pour adopter les avantages plus larges du travail à domicile et des réunions virtuelles en termes de coût, d'impact environnemental et de flexibilité pour notre personnel.
Le travail à distance met en évidence les possibilités de rationaliser les systèmes d'entreprise. Par exemple, le remplacement de systèmes multiples par une solution d'entreprise unique, intégrée, sécurisée et accessible partout est un facteur important de facilitation du travail à distance.
Tous ces éléments peuvent contribuer à ce que les entreprises sortent de la pandémie beaucoup plus fortes et mieux préparées pour la période économique turbulente qui s'annonce.
Les membres de United VARs travaillent pour aider les entreprises sur ce chemin que vous pouvez voir ici :
Vérifiez les paquets Corona-Facing
(5) Nous continuons à travailler
Les membres de United VARs continuent de démontrer leur engagement à prendre soin de leur personnel et de leurs clients tout au long de cette crise, à continuer à fonctionner, et à fournir le meilleur soutien possible à leurs clients pour surmonter cette tempête et être prêts pour les défis à venir.
En travaillant ensemble avec nos employés, nos partenaires et nos clients, nous sommes #StrongerthanOne et #StrongerthanCorona
stronger than one