Par Harald WeinbrechtDirecteur général d'Axxis Consulting
La mise en œuvre du déploiement de SAP en Asie n'est pas une tâche facile. Il y a plusieurs choses à prendre en compte, notamment les réglementations fiscales et locales ainsi que les différences culturelles qui sont cruciales pour l'ensemble du processus et des résultats ! Cet article vous fournira des lignes directrices à garder à l'esprit pour une mise en œuvre réussie de votre projet.
2 facteurs qui ont un impact énorme sur votre déploiement de SAP en Asie
1. La langue opérationnelle
Avant toute chose, il est important de décider s'il faut utiliser la solution SAP dans une seule langue générale, à savoir l'anglais, ou s'il faut diversifier et adapter la solution à la langue locale du pays où le déploiement SAP est effectué.
La réponse à ce dilemme est simple : cela dépend ! Les deux options ont leurs avantages et leurs inconvénients. Vous devez examiner en détail votre propre situation et choisir l'option la plus appropriée en fonction de la culture d'entreprise existante, du niveau d'éducation de vos employés et du degré d'homogénéité prévu de votre environnement SAP.
2. Approche par modèle
Deuxièmement, il est essentiel d'apprendre quelle approche de modèle est la plus appropriée. Il existe 3 façons différentes de choisir votre propre approche de modèle.
1. Utiliser le même client pour le déploiement de SAP en Asie
Si vous êtes prêt à utiliser le même client, il y a plus de chances que vous réussissiez à mieux intégrer les filiales asiatiques dans votre culture d'entreprise d'un point de vue technique, mais pas du point de vue de la personnalisation individuelle. Si vous laissez chaque pays répondre à ses propres exigences commerciales, vous risquez de vous retrouver avec des dizaines de séries de numéros, de types de documents, etc.
Il est important de prêter attention à la stratégie à long terme de votre entreprise. S'il y a une chance que vous soyez ouvert à la fusion et à l'acquisition à l'avenir, alors avoir des filiales chez le même client n'est pas la meilleure option à choisir.
2. Utiliser le modèle existant que vous avez utilisé pour le déploiement de SAP dans un autre pays
Imaginons que vous ayez construit votre solution SAP en France et que vous souhaitiez maintenant simplement déployer la solution existante dans votre filiale en Chine / au Japon / à Singapour ? Dans ce cas, votre solution serait basée sur les exigences françaises et ne serait pas appropriée pour les pays asiatiques. La recommandation pourrait être de construire un autre modèle spécifiquement adapté à l'Asie.
3. Prise en compte de la séquence de déploiement préférée
Vous devez planifier le déploiement de SAP en Asie du point de vue des implications techniques et commerciales. Par exemple, prenez-vous en compte la taille de l'entreprise, la complexité de ses opérations ou peut-être autre chose ? Il est fortement recommandé de planifier soigneusement et seulement ensuite de mettre en œuvre un déploiement régional, en obtenant la contribution et l'adhésion de chaque pays.
2 différences importantes à prendre en compte entre l'Asie et les autres continents
1. Culture
Les pays asiatiques sont assez semblables les uns aux autres et radicalement différents des autres pays, ce qui rend la communication entre vous et les employés asiatiques difficile. Par exemple, pendant la formation des utilisateurs, il se peut qu'ils ne comprennent pas certaines choses expliquées, mais qu'ils se taisent par peur de vous contrarier. Il n'y a pas de ponctualité spécifique pour laquelle les Allemands, par exemple, sont réputés. En outre, les Asiatiques préfèrent établir des relations personnelles en premier lieu et ne parler des affaires qu'ensuite.
2. Réglementations légales et pratiques commerciales courantes
De nombreux pays exigent l'impression de certains documents dans la langue locale (Thaïlande) ou l'utilisation de systèmes approuvés par le gouvernement pour émettre des factures (le "Golden Tax System" en Chine). Ces exigences sont évidentes et doivent être respectées et prises en compte avant la mise en œuvre du projet. Cependant, il se peut que vous ne rencontriez pas d'exigences légales ou fiscales, mais bien des exigences commerciales. Afin d'éviter tout problème, vous devez être capable de faire la différence entre les deux.
Si vous envisagez d'intégrer vos filiales internationales en Asie, United VARs est le partenaire SAP incontournable avec des partenaires SAP de premier ordre dans 100 pays. Axxis Consulting est le membre de United VARs pour Singapour et offre des services de déploiement dans toute l'Asie ; la société offre une expertise de pointe pour soutenir les transformations de l'entreprise et les mises en œuvre informatiques connexes. En réunissant les capacités de solutions packagées pour diverses industries et une connaissance approfondie d'une gamme de solutions SAP, l'équipe d'Axxis Consulting est en mesure de vous aider non seulement à décider quelle solution peut être la plus adaptée à votre organisation, mais aussi à mettre en œuvre et à soutenir la solution que vous choisissez. En tant que partenaire SAP de premier plan, Axxis Consulting a aidé plus de 50 entreprises dans 10 pays depuis 2013 à accroître l'efficacité, à réduire la complexité et à améliorer les processus d'affaires grâce à la technologie.
Déploiement de SAP avec Axxis Consulting
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