Richard Taylor est associé chez The Birchman Groupun partenaire SAP Global Platinum dont le siège social est situé au Royaume-Uni. L'entreprise se concentre sur la transformation numérique et commerciale par le biais de la plateforme SAP Business Technology Platform et a été un partenaire de montée en puissance pour SAP S/4HANA Cloud et a remporté le prestigieux SAP Pinnacle Award pour SAP HANA en 2018. Elle a récemment remporté le prix United VARs du " nouvel arrivant de l'année - OnPrem".
Richard Taylor vit à Newbury, une ville de marché du sud de l'Angleterre, avec sa femme et ses trois enfants adolescents. Il est un joueur de tennis et un nageur passionné.
Après avoir obtenu un diplôme axé sur la résolution de problèmes mathématiques, Richard a rejoint la banque NatWest en tant que consultant en gestion. Depuis lors, il a occupé divers rôles de consultant en gestion et en technologie. Richard a rejoint le Birchman Group en 2004 et est devenu partenaire quatre ans plus tard.
Aider les entreprises à devenir plus agiles
Les clients du Birchman Group sont issus de divers secteurs, principalement la fabrication, les produits de grande consommation, l'exploitation minière et la vente au détail de produits de mode. Richard explique : "Notre objectif en tant qu'organisation est d'aider les entreprises à devenir plus agiles grâce à la transformation numérique. Notre approche est très centrée sur le client. Par exemple, lorsque nous avons aidé nos clients à mettre en œuvre SAP S/4HANA, nous les avons également aidés à définir leur stratégie de transformation numérique au sens large, à créer une analyse de rentabilité et à la présenter à leur conseil d'administration, ainsi qu'à concevoir et à gérer leur programme de gestion du changement.
"Les modèles d'entreprise évoluent rapidement. Ils se battent avec la flexibilité et l'agilité nécessaires pour relever les défis actuels du marché et se développer à l'international. Le Birchman Group les aide à devenir plus agiles en élaborant la meilleure approche pour atteindre les résultats qu'ils souhaitent, grâce à la technologie et en travaillant comme une extension de l'équipe du client".
Travailler comme un collectif avec l'alliance mondiale United VARs
L'éthique de Birchman est de soutenir les clients internationaux avec l'expertise locale d'une manière plus personnalisée et pragmatique que les grands intégrateurs de systèmes (SIs).
Richard dit de son adhésion à l'alliance United VARs, "La grande attraction pour nous était United VARs opérant avec le principe que nous essayions de fournir, mais avec une adhésion beaucoup plus forte de compagnies à travers tous les continents majeurs. Les sociétés membres de United VARs travaillent toutes ensemble sur des implémentations globales et sur le développement de la propriété intellectuelle en utilisant les technologies SAP".
"Nous venons de terminer une mise en œuvre de SAP S/4HANA pour un client de Birchman Group dans quatre pays d'Amérique du Nord et du Sud avec Illumiti et nous travaillons actuellement avec eux pour mettre en œuvre SAP S/4HANA pour un de leurs clients en Irlande".
Aider les clients à tirer une valeur continue des systèmes SAP
Birchman considère la transformation numérique comme un processus continu d'amélioration des activités. Ils vont au-delà du support technique et fonctionnel des applications, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ils s'intéressent plutôt à la façon dont les entreprises utilisent leurs systèmes SAP, aux innovations de SAP qu'elles peuvent utiliser pour améliorer les processus d'affaires et aux tendances qui se dégagent des tickets de support informatique.
Richard explique : "Nous constatons des problèmes récurrents qui sont souvent liés aux données de base. À leur tour, ils sont généralement liés à un manque de compréhension de la façon dont les systèmes SAP peuvent soutenir les processus de gestion. Obtenir ces informations et remonter à l'origine du problème est un réel avantage pour nos clients et les aide à continuer à tirer profit de leurs investissements technologiques".
Le parrainage du directeur financier ou du PDG est essentiel pour réussir la transformation numérique
La transformation numérique est un sujet brûlant pour la plupart des entreprises, mais de nombreuses organisations peinent à créer une stratégie claire et une feuille de route efficace pour la soutenir. Selon Richard, la clé du succès est d'avoir la bonne équipe pour mener la transformation, une équipe alignée sur la stratégie générale de l'entreprise.
Selon lui, "lorsque les entreprises ont un sponsor de haut niveau très engagé et qu'elles dirigent le projet depuis l'intérieur de l'entreprise, elles connaissent un succès nettement plus grand. Sans le parrainage du directeur financier ou du directeur général, le projet devient un projet où la technologie s'adresse essentiellement à l'entreprise sans l'adhésion et le parrainage de celle-ci".
À propos de Birchman
Le Birchman Group est un partenaire platine de SAP et gagnant du prix Pinnacle de SAP pour SAP S/4HANA. Birchman est l'un des principaux revendeurs de valeur SAP au Royaume-Uni et se concentre sur le changement et la transformation de l'entreprise, la mise en œuvre (y compris les solutions packagées de SAP Qualified Partner pour S/4HANA Move), l'innovation numérique et l'amélioration continue de l'entreprise.
À propos de United VARs
United VARs est une alliance mondiale de fournisseurs de solutions SAP pour le marché intermédiaire. Avec plus de 70 membres dans 100 pays, l'alliance sert tous les types de déploiements et d'intégrations SAP à travers le monde.
stronger than one