Компания Kiara Health, производственный партнер фармацевтической компании из первой пятерки, купила производственный завод у одной из крупных фармацевтических компаний. Они хотели преобразовать процессы на заводе в цифровую форму, начиная с заказа продукции и заканчивая производством. Работая с членом United VARs в Южной Африке, компанией Seidor Westrocon, они перешли с SAP ECC и внедрили SAP S/4HANA всего за 4 месяца. Мы поговорили с Мартином Ван Виком, директором компании Seidor Westrocon, чтобы узнать больше об этом успешном проекте цифровой трансформации.
Вы можете посмотреть полное 9-минутное интервью.
United VARs: Почему компания Kiara Health выбрала вас в качестве партнера по цифровой трансформации?
Мартин @ Seidor Westrocon: Мы были первой компанией в Южной Африке, которая перешла на SAP S/4HANA. Один из наших клиентов SAP S/4HANA - фармацевтическая компания, производящая вакцины, поэтому у нас хороший опыт работы в фармацевтической отрасли. Компании Kiara Health нужен был партнер, имеющий глобальное присутствие. Seidor имеет прямое присутствие на пяти континентах, а глазурью на торте для Kiara стало то, что мы являемся частью United VARs, что дает нам глобальное присутствие.
На сегодняшний день мы выполнили 16 совместных проектов с другими партнерами United VARs. Этот проект был локализованной реализацией, но Киару очень утешил тот факт, что у нас есть такой широкий охват и доступ к опытным партнерам SAP по всему миру, которые имеют общий способ совместной работы над глобальными внедрениями SAP. Наличие доступа к сообществу United VARs через Seidor Westrocon дает им полную уверенность в том, что мы сможем расширить масштабы проекта на международном уровне, когда у них появится такая возможность".
United VARs: Почему у вас были такие сжатые сроки для этого проекта?
Мартин @ Seidor Westrocon: Компании Kiara Health нужно было очень быстро перейти от глобальной системы SAP ECC к собственной новой системе SAP S/4HANA, чтобы соответствовать южноафриканским и международным нормам, а также GMP - надлежащей производственной практике. Им нужна была проверенная система и не потерять производственные возможности. Дата запуска не была гибкой, поскольку Kiara внедряла и другие цеховые системы, поэтому все должно было быть запущено одновременно.
United VARs: Как вам удалось так быстро внедрить SAP S/4HANA?
Мартин @ Seidor Westrocon: Нам удалось запустить систему за 4 месяца, в рамках бюджета и без перебоев в работе компании, что удивительно. Мы также перешли в режим блокировки, как раз когда начали этот проект в феврале 2020 года.
Когда мы начали проект, они еще не договорились о платформе хостинга, поэтому мы начали разработку на нашем защищенном сервере, а затем перенесли его на гипермасштабатор. Чтобы ускорить проект, у нас был набор шаблонов, и мы вместе с ними прошли весь процесс фармацевтической валидации. Обычно валидация может занимать 3 месяца, поэтому шаблоны позволили сделать это гораздо быстрее. Проект был основан на лучших практиках SAP, и заказчик согласился с этим видением. Кроме того, мы заранее четко определили основные этапы и жестко управляли проектом, чтобы не допустить расширения масштабов.
United VARs: Какие преимущества получает компания Kiara Health в результате внедрения?
Мартин @ Seidor Westrocon: Мы помогли автоматизировать их бизнес и упростить процессы в тех местах, о которых они раньше и не подозревали. У них появилась видимость в тех областях, где раньше ее не было. Когда они приобрели завод, не было никакой отчетности, а теперь они могут видеть KPI и иметь представление о бизнесе в режиме реального времени. Генеральный директор завода не устает рассказывать о том, как они теперь используют мобильное приложение Fiori для утверждения определенных действий. Раньше им нужно было добираться до ноутбука и подключаться через VPN, а теперь они могут утверждать решения во время совещаний и в дороге. Это простой пример, но он вносит огромную разницу в жизнь руководителей компании. Если вы можете утвердить что-то за несколько секунд вместо 10-20 минут, то это уже большое улучшение процесса".
United VARs: Планирует ли Kiara Health какие-либо будущие проекты с Seidor Westrocon?
Мартин @ Seidor Westrocon: На втором этапе мы уже развернули еще 6 компаний, которые на самом деле являются различными частями существующих компаний, принадлежащих Kiara. Мы собрали их все вместе, используя возможности платформы SAP S/4HANA. Они очень хорошо позиционированы для международного роста, поэтому я ожидаю, что мы будем внедрять их в других странах.
Мы также договорились рассмотреть MII, Manufacturing Integration Intelligence, которая позволяет перевести цеха в зал заседаний совета директоров. Мы внедрим ее в ближайшие несколько месяцев и планируем другие усовершенствования бизнес-процессов, чтобы помочь им управлять цепочкой поставок".
О компании United VARs
Компания United VARs имеет наивысший статус Платинового партнера SAP и объединяет ведущих поставщиков ИТ-решений примерно в 100 странах, чтобы гарантировать лучшее обслуживание и поддержку ваших международных внедрений SAP, проектов по оптимизации ERP и трансграничного ближнего зарубежья. Планируете глобальное внедрение SAP?
Посмотрите видеоролик United VARs
О компании Seidor Westrocon
Seidor Westrocon является гордым членом Seidor Group, которая является одним из основателей сети United VARs. Они предоставляют и поддерживают технологии, которые решают проблемы бизнеса, повышают эффективность и рентабельность. Их опыт работы с SAP включает SAP S/4HANA, SAP C/4HANA, SAP Business ByDesign и SAP SuccessFactors.
stronger than one