Кэролайн Аткинсон является владельцем и директором компании In Cloud Solutions Ltd, крупнейшего специалиста по SAP Business ByDesign в Великобритании. Она основала компанию во время экономического спада в 2012 году вместе с Лиз Матравес, которая много лет была ее коллегой в команде предпродажной подготовки SAP Business ByDesign и является директором по консалтингу In Cloud.
Кэролайн живет в красивой деревне Уоргрейв на юге Англии с мужем Бобом, генеральным директором In Cloud, и четырьмя детьми в возрасте от 18 до 22 лет. Кэролайн любит быть занятой; в свободное время она является лидером скаутов и только что начала осваивать саксофон. Кэролайн начала свою карьеру в сфере технологий в качестве программиста в компании Siemens в конце 1980-х годов.
Она работала над проектом Siemens R2 с 1992 года, так что она уже давно в мире SAP ERP. Когда Кэролайн и Лиз основали компанию, было всего шесть партнеров SAP Business ByDesign. Это объясняется тем, что это было отдельное подразделение компании SAP, и оно только начинало переходить на непрямую модель.
Они поняли, что если партнер SAP ByDesign хорошо знает продукт, обладает необходимыми возможностями и имеет клиентов в основе своей деятельности, то на рынке открываются широкие возможности. Поэтому они ушли из SAP, основали компанию In Cloud и стали EBM-партнером 2E2. Как только у них появилась финансовая информация за шесть месяцев, компания In Cloud стала VAR SAP.
Вскоре Кэролайн поняла, что им нужна более оперативная поддержка, и тогда ее муж Боб присоединился к команде в качестве генерального директора. Боб осознал важность сети United VARs, в которую In Cloud была принята благодаря своему огромному опыту в SAP Business ByDesign и приверженности к совершенству, партнерству, честности и прозрачности.
Генеральный директор In Cloud, Боб Аткинсон, говорит: "Работа в качестве партнера по внедрению с другими членами United VARs была действительно полезной для нас в In Cloud Solutions. Возьмем, к примеру, компанию Sofigate, которая является членом United VARs в Финляндии. У них отличный механизм продаж, и они хотят расширить свое присутствие в SAP Cloud ERP во всех его проявлениях. Поэтому мы сотрудничаем с ними, чтобы помочь реализовать их проекты, поскольку у нас есть опыт внедрения и сертификаты, которые SAP сейчас требует в этой области. Благодаря такому обмену навыками членам United VARs, таким как Sofigate, не нужно держать членов команды на скамейке запасных в ожидании победы в стратегических проектах".
Кэролайн добавляет: "Я называю членов United VARs "глокальными", потому что они являются одновременно глобальными и локальными. Мы являемся частью этой удивительной сети из 50+ партнеров в более чем 100 странах. Мы можем обратиться к людям, где бы ни находились наши клиенты, и в любом случае у них будет качественный партнер SAP".
Ключевой ценностью компании In Cloud является партнерская работа. Кэролайн говорит: "Мы поощряем командную работу везде, где только можем. Подотчетность является ключевым фактором, и мы все в этом деле вместе, нет необходимости в замкнутом пространстве. Когда вы покупаете у In Cloud, у вас есть местный партнер, который заботится о вас, вы получаете индивидуальные отношения, в то время как многие крупные глобальные партнеры не могут предложить такого".
"С самого начала мы всегда нанимали людей, а не заключали контракты. Это означает, что мы предоставляем нашим клиентам более комплексный опыт. Это становится настоящим партнерством, и наши клиенты знают, что эксперты, участвовавшие в "запуске", все еще работают для них в фоновом режиме, оказывая поддержку и так далее. Наряду с партнерством, в компании In Cloud первостепенное значение имеет страсть к тому, что мы делаем. Потому что без страсти это того не стоит".
In Cloud имеет несколько специализированных расширений SAP ByDesign, разработанных совместно с клиентами. Расширение Royalty Management для SAP Business ByDesign подходит для любой отрасли, где необходимо распределять авторские отчисления между несколькими сторонами, например, для игровых, музыкальных и фармацевтических компаний. Расширение Intrastat, которое они также продают через многих других партнеров United VARs, включено в дорожную карту SAP Business ByDesign.
В этом году Кэролайн хочет расширить свое внимание на строительный и инженерный рынки, поскольку "я ожидаю, что в ближайшие годы они станут растущими рынками, поскольку нам необходимо тратить деньги на строительство, чтобы восстановить экономику". Она прогнозирует, что рынок облачных технологий будет развиваться с каждым днем. "Сейчас облака - это не вопрос, и это здорово, когда у вас есть компания, которая продает только облака! Я просто вижу, что он будет продолжать расти. Зачем вам делать большие предварительные расходы? Я также ожидаю, что компании начнут просить включить услуги в ежемесячную плату, чтобы распределить расходы на организацию".
О компании In Cloud Solutions
InCloud Solutions входит в группу компаний Sapphire Systems и является крупнейшим партнером SAP ByDesign в Великобритании. Она была основана в 2012 году Лиз Матравес и Кэролайн Аткинсон, которые участвовали в SAP в первоначальной разработке решения ByDesign. Имея 20 консультантов и команду штатных разработчиков, In Cloud способна адаптировать свои собственные дополнения и SAP Business ByDesign к специфическим потребностям любой компании.
Являясь ценным членом United VARs, компания In Cloud работала над некоторыми из самых сложных внедрений по всему миру. Она имеет широкий спектр предложений в каталоге United VARs, включая: Биллинг роялти, Биллинг коммунальных услуг по контрактам CUB, Расширенные кадровые ресурсы, Производство проектов, Интрастат и различные загрузчики данных.
О компании United VARs
United VARs имеет наивысший статус SAP Platinum Partner и объединяет ведущих поставщиков ИТ-решений примерно в 100 странах мира, чтобы гарантировать наилучшее обслуживание и поддержку ваших международных внедрений SAP, проектов по оптимизации ERP и трансграничного ближнего зарубежья. Вы планируете глобальное внедрение SAP? Посмотрите видеоролик United VARs
stronger than one